Questions fréquentes
Si ta question n'est pas là, la documentation est plus détaillée.
Token & sécurité
C'est quoi un token, et est-ce que vous pouvez lire mes messages ?
Un token est la clé qui permet à un programme de piloter TON bot Discord — celui que tu crées toi-même sur le portail développeur de Discord. Il ne donne accès qu'à ce bot, jamais à ton compte personnel. GrayBot ne lit aucun message de ton serveur : le bot ne réagit qu'aux commandes qu'on lui adresse. Le token est stocké chiffré (AES-256-GCM) et tu peux le réinitialiser depuis Discord à tout moment, ce qui coupe immédiatement notre accès.
Pourquoi dois-je créer le bot moi-même ?
Parce que le bot t'appartient. Son nom, son avatar et sa présence sont les tiens, et si tu pars un jour tu gardes tout. C'est aussi ce qui te permet de révoquer notre accès sans nous demander la permission.
Quelles permissions Discord demandez-vous à la connexion ?
Trois : identify (ton pseudo et ton avatar), email, et guilds (la liste des serveurs où tu es, pour te proposer les bons). Nous ne demandons aucune permission d'écriture sur ton compte.
Tarifs & facturation
Que se passe-t-il si je ne paie plus ?
Ton bot s'arrête, mais rien n'est supprimé : ta configuration, tes serveurs et tes données restent en place. Tu repasses simplement sur l'offre Découverte, et tout redémarre si tu reprends un abonnement. Aucune fonction de sécurité — modération, anti-raid — n'est jamais coupée.
Le gratuit est vraiment gratuit ?
Oui, et sans limite de durée. La modération de base, l'anti-raid, les messages de bienvenue, les infos serveur et utilisateur, l'ajout du bot, la connexion et le tableau de bord restent gratuits pour toujours. Aucune carte bancaire n'est demandée pour commencer.
Puis-je être remboursé ?
Oui : 30 jours satisfait ou remboursé sur tous les paliers payants, sans justificatif à fournir.
C'est quoi la cagnotte de serveur ?
Plutôt que de faire porter l'abonnement par une seule personne, les membres d'un serveur peuvent cotiser 1 à 2 € chacun pour débloquer collectivement un palier. Les contributeurs sont remerciés publiquement, sans que les montants individuels soient affichés.
Technique
Combien de temps pour être opérationnel ?
Moins de deux minutes : tu te connectes avec Discord, tu choisis un bot, tu colles ton token, et tu regardes la console démarrer en direct.
Mon bot peut-il tomber en panne ?
Le bot manager surveille chaque processus et le redémarre automatiquement en cas de crash. Tu vois l'état en temps réel, les redémarrages et les logs complets depuis ton tableau de bord.
Puis-je utiliser plusieurs bots sur le même serveur ?
Oui. Les quatre bots sont indépendants et se complètent : tu actives seulement ceux dont ton serveur a besoin.